为进一步做好我局（分公司）2017年教育培训工作，不断增强员工培训的针对性、实效性，全力打造学习型企业，提升全体干部职工政治理念素养、文化知识水平、工作创新能力，根据《江苏省烟草专卖局（公司）教育培训工作实施办法（暂行）》（苏专办发〔2016〕82号）及《关于下发南通烟草系统2017年度教育培训工作实施意见的通知》（通专人〔2017〕19号精神，现结合我单位教育培训工作实际情况，特制定以下实施意见。

一、总体思路

深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，充分利用教育培训资源，构建“以需求为导向，以素能提升为目标”的培训体系，加强教育培训力度，不断提升领导干部的政治素养、战略思维、创新能力，提升专业队伍的职业素养、专业知识、岗位技能，持续提高员工整体队伍素质，为“行业楷模”发展战略提供人才支持。

二、主要目标

（一）注重培训体系建设提升规范意识

紧紧围绕需求分析、课程设计、培训方式、效果评估、考核激励等关键环节抓好培训体系建设，实行“分层次、分类别、分形式”的教育培训模式，提升教育培训管理科学化水平，实现制度的规范化。

（二）加强内训师建设挖掘内部培训资源

进一步鼓励思想政治素质过硬、实践经验丰富、理论水平较高的领导干部、业务骨干、优秀大学生加入到企业内训师队伍中来，对原有内训师队伍形成合理优化补充，借助上级培训、岗位交流、外部培训等方法，帮助企业内训师“充电”，提高内训师的表达能力、逻辑思辨能力、快速反应能力、课件开发能力、课堂控场能力等，使他们成长起来，成为一支素质高、能力强、打的响的内训师队伍，为企业可持续发展提供不竭动力。

（三）转变员工学习观念提升能力素质

员工的观念由“要我学”向“我要学”转变。全员学习的文化氛围日趋浓厚，逐步形成全员参与,不留死角的教育常态化局面。在员工中营造“比学赶帮超”的学习氛围；营销、专卖、物流人员持证率持续提升，在行业及地方组织的各项技能比赛中力争好名次；社会主义核心价值理念根植人心，爱岗、敬业、奉献的企业和谐氛围逐步形成。

三、重点内容

（一）通用型全员素质教育

全员培训，主要是理论素养、企业文化、安全教育、普法教育、职业道德、先进人物宣讲事迹、行业发展战略等方面的综合培训，引导员工开拓思维，增强员工对企业的归属感和责任感，达到培育和形成共同的价值观、增强企业凝聚力、向心力的目的。

（二）职业技能教育

专卖业务培训，主要对证件管理、案件管理、市场监管及文书应用与案卷制作等基础知识、工作流程进行培训，不断提高专卖实际工作过程中分析解决问题的能力；营销业务培训，加强对卷烟营销人员实施卷烟商品营销队伍品牌培育专项培训,提升营销人员的品牌培育能力；物流业务培训，组织进行物流基础、配送管理、流程优化管理等方面的专项培训，提升物流岗位人员的职业素养及技能。

（三）党员干部教育

对干部进行廉政教育、党内法规教育等，把依法治企的理念转化为干部员工的思想和行动。通过专题党课、支部、党小组活动，对党员要加强党性修养和理想信念的培训，重点开展党章、党的宗旨、党规党纪、党的优良传统、党风廉政建设等教育培训。

（四）行政类人员培训

进一步做好行政类人员的培训，有计划、分领域地以“综合素养”、“行业理念”、“管理能力”、“服务水平”等层面作为培训的切入面，重点强化基础管理、人力资源、财务、信息技术等方面的培训，提高行政类员工的综合管理能力及办事效率。

四、相关要求

为了做好今年的教育培训工作，各部门要重点抓好以下几方面工作：

（一）明确管理职责。各科室要明确组织教育培训工作第一责任人是部门长，同时要明确一名兼职教育培训员。要提高对开展教育培训工作重要性的认识，发挥教育的先导力，干部要当学习的发动者、领导者和促进者，带头学、主动学、深入学，率先成为学习型干部，努力适应新常态下的新要求。要围绕省局的“行业楷模”战略任务，按照计划、周密部署，精心安排、强化管理，创造学习环境，搭建学习平台，营造学习氛围，切实把教育培训工作抓实抓好。

（二）强化过程管控。强化培训全过程的PDCA管控。各部门有重点地制定年度培训计划及培训需求，报办公室沟通、确认后，编制成单位年度培训计划，确保员工每年累计不少于90学时的培训。年度培训计划经分管领导审批后，办公室将有重点地录入国家局“烟草网络学院”进行发布，发布后一律不再更改，切实维护计划的严肃性。各部门在组织培训前，需提前一周发布培训通知，并告知办公室在烟草网络学院进行建班、报名等管理工作，要确保办班时间、培训内容、参培人员、培训学时“四落实”，培训实施过程中，培训主办部门应做好学员考勤工作（附件1）。为保证培训质量，培训项目主办部门要做到事前有方案，事后有反馈（附件2）。对自办培训达40学时及以上的，原则上还要进行培训效果评估，评估方式可通过现场观察、调查问卷、测试、撰写培训心得等形式，评价学员对课程设置、培训组织、讲师授课水平等方面的满意度和学习效果。培训主办部门要对培训效果评价进行汇总，利用统计技术进行分析总结，从中发现问题，并为以后的培训做出结论性的改进指导意见。

（三）突出培训激励。进一步树牢“培训是最大的福利”的理念，各部门要加强宣传教育，传导正确的价值导向和舆论氛围，切实增强员工的“获得感”和“荣誉感”，将员工接受教育培训情况作为员工年度考核、任用考察的内容和任职、晋升的重要依据。要鼓励工作业绩好、专业技能强的人员，参加行业内外的职业技能、技术职称等各类考试，获取相应资格资历证书，全面提高全系统干部员工的整体素质。

（四）用好网络学院。各部门要充分利用好中国烟草网络学院、南通烟草网上教育平台的优势载体，推进网络培训与传统培训的深度融合，确保各类教育培训活动的组织安排更加网络化、层次化、有效化。国家局将以“烟草网络学院”的记录为准，对行业各单位各层级员工开展学分制考核。各部门要进一步梳理本部门在网络学院中的人员信息，确保人人有账号，人人会使用；要尽早把年度培训计划报分管领导签字审核后报办公室在网络学院中进行填报，按时按计划对培训班进行登记和管理；要通过网络学院如实记载培训组织情况和员工培训档案，确保真正把在线培训学习建设成全系统干部员工在职自学、自主选学的重要载体。

附件：1、《启东烟草员工培训签到表》

2、《启东烟草教育培训课程反馈表》

附件1：

启东烟草员工培训签到表

附件2：

培训课程反馈表

培训项目：	培训时间/学时：
课程名称：	培训老师：
您的姓名：	单位/职务：

请在您认为最合适的分数上打√。5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分极差。

一、课程目标
1、课程内容能够帮助我提高工作技能	5	4	3	2	1
2、课程内容达到了我的期望程度	5	4	3	2	1
二、课程安排
3、课程内容组织符合逻辑、易于学习	5	4	3	2	1
4、课程的难易度适中	5	4	3	2	1
5、课程讲授时间安排合理	5	4	3	2	1
三、培训讲师
6、准备充分	5	4	3	2	1
7、专业水平较高	5	4	3	2	1
8、课程内容表达清楚	5	4	3	2	1
9、课程中使用的技巧、案例、练习有效	5	4	3	2	1
10、学员有很多机会参与操作	5	4	3	2	1
四、总体评价
11、您对课程的总体感觉	5	4	3	2	1
五、其他建议