一、重点工作动态

★市政务服务大厅工作动态

【服务质量有准度】近日，为做好中储粮重大项目的登记服务工作，帮助中储粮启东直属库有限公司解决字号全行业限制问题，市行政审批局开设“服务专班”，指导申请人一次性收集、整理、签署好相应材料，以“一群一区”线上线下模式服务好企业群众，助力重大项目顺利注册。

【服务结果有满意度】近日，启东某建筑劳务有限公司因经营范围不符合竞标要求急需添加经营范围，但企业股东无法到场签字。为了帮助企业顺利参加竞标项目，窗口工作人员立马视频连线股东，在确认股东同意变更情况下容缺处理，开启绿色通道，耐心为企业答疑解惑，帮助企业完成营业执照变更，得到企业连连称赞。

【服务效率有速度】近期正值台风“梅花”来袭，为帮助黄先生在家完成项目前期申报准备工作，避免其在台风天来回奔跑，窗口工作人员主动微信告知其网上申报的相关流程及注意事项，通过线上交流模式第一时间进行材料审核，并将发现的问题及时通过告知黄先生，助其快速完善材料，最终顺利完成该企业海洋工程喷砂房项目竣工验收备案网上申报工作。

【服务效率有速度】8月30日，启东市鹤南苑二次供水泵房设备采购及安装项目通过远程异地评标顺利完成招标，该项目由来自南通启东、合肥长丰、淮安盱眙3个地区的7名评委在线上共同完成评标，这是启东市公共资源交易中心开展长三角区域远程异地评标活动的又一成功案例。三地七位评委通过新点视频会议系统实时沟通交流，同步打分，历经8个小时，完成全部15家投标单位的资格审查、技术方案、资信业绩和商务标评审环节，全程留痕，可查可溯。

【服务质量有准度】启东市公共资源交易中心强化服务意识，积极主动对接教育重点项目，为其招标采购提供良好服务，确保了一批重点民生项目顺利落地实施。7-8月，交易中心共计完成暑期采购项目11个，采购预算金额1184.80万元，成交额947.79万元，节约资金约237万元，节资率达20%，确保了九月学生顺利开学。

【服务标准有高度】日前，启东市政务服务管理办公室公布全市首批村便民服务站示范点名单，汇龙镇临江村和冬藏村、吕四港镇如意村和南星桥村等24个村便民服务站入选。首批24个村便民服务站整体运行良好，管理有序高效，全科窗口服务规范，代办员业务熟练、尽职尽责、服务热情周到，群众普遍评价较高。

★区（镇）、村为民服务中心工作动态

【服务态度有温度】自退役军人优待证申领工作启动以来，汇龙村便民服务站通过现场申请、入户办理、全程代办等多种形式，为服务对象提供灵活多样、高效便捷的全方位服务。截至目前，全村66名优待证申领对象已全部完成申领工作。

【服务质量有准度】“网上办”是“不见面审批（服务）”实现的主要形式，北新镇通过江苏政务服务网和南通市县一体化平台的综合运用，引导辖区内各村优化营商环境、提高办事效率、方便办事群众。

【服务结果有满意度】近日，一老人拎着厚厚一袋子医院资料来到惠萍镇便民服务中心，想为患病妻子办理报销。经过半个多小时的努力，工作人员共整理出127页门诊材料和38页七次住院化疗材料，考虑到老人年纪较大，无法填写大量表格，除了签字确认的地方，其他都由代办人员一边转述一边代填。随后，工作人员也为其办好了异地就医备案和放化疗定点医院的备案，之后就医就可以在上海直接刷卡报销。

【上级来访】9月9日上午，南通市公共资源交易中心主任马骏带队一行6人来启走访调研公共资源交易工作，市行政审批局局长陈卫丰及相关人员陪同调研。调研组一行实地考察了公共资源交易服务大厅、开标区、评标区、监控区等场所设施标准化建设情况。在座谈会上，调研组一行重点听取了启东为规范国家规定必须招标限额以下国有资金投资项目交易，在省内首创推行限额以下智能交易平台的工作情况，表示启东在限额以下智能交易平台建设方面走在前列，希望启东进一步优化完善平台功能，推出更多创新举措，为其他县市树立典范。

★项目管家工作动态

△9月2日，市镇两级项目管家团队前往位于生命健康产业园的南通北新新能科技股份有限公司，对企业提出的项目立项、环评、安全、能评等疑难环节进行综合研判，当场提出研判意见，形成研判结果；对项目全流程审批环节进行细化梳理和流程优化，从项目立项到投产全链条梳理审批服务事项和要素保障条件，主动对接企业倒排时间节点，实施挂图作战；“报审同步”使环评审批比原计划提前一个月完成；“拿地即开工”“交地即发证”“桩基施工许可”“竣工即交付”等改革措施可以让项目提前至少3个月建设投产；同时融合线上线下服务，提供全程代办帮办服务，明确专班专人负责跟进，提供便捷高效的重大项目服务链。

△9月19日，市行政审批局项目管家团队应邀来到北京大学生命科学华东产业研究院，参观调研了茂济医药科技有限公司、拓信达医药生物科技有限公司的医药连续生产工艺联合实验室，实地了解生物医药先进工艺研发的现场情况。通过参观交流，面对企业提出的“研发成果能否转化进一步扩大生产”的困惑，管家团队对项目进行了认真研究，详细了解其工艺流程、原辅料用量、产成品、危废及污染物排放情况，从产业政策、规划定位、环保要求、安全生产等准入方面，提出了建设性建议和意见，解决项目从研发到转化的关键问题，同时提高项目引进的科学性，提升项目的质量和效益，助力医药企业绿色健康发展。

★“千人千企”工作动态

为加大服务企业力度，持续优化营商环境，近日，市行政审批局积极响应“9月用工专题调研”，各挂钩小组迅速行动，走访了启东润滑设备有限公司、启东市申力高压油泵厂、启东市海信机械有限公司等20家企业，对企业用工情况进行实地调研。挂钩小组对企业提出的问题一一作出回应，认真填写收集用工调研表，同时也对有效缓解用工问题提出可行性建议。挂钩小组表示，将及时反馈情况，积极跟进开展，全力以赴为企业打通就业直通车，在人才引进上为企业牵线搭桥。

二、政策直通车

▲为进一步加快长三角一体化高质量发展，推动长三角政务服务“跨省通办”事项尽快落地，通过精心筹备，长三角政务服务“一网通办”业务平台全新上线！该业务平台联通上海市、江苏省、浙江省、安徽省三省一市政务服务中心，致力于推进跨省业务协同，深化数据共享应用，提升长三角跨省服务速度、深度、广度和温度，助力长三角区域公共服务便利共享。目前，启东办理点可通过该平台为两省一市（上海市、浙江省、安徽省）相关办理点代收123项事项，两省一市（上海市、浙江省、安徽省）相关办理点可为启东办理点代收63项事项。

▲今年以来，启东市公共资源交易中心大力推行国企采购全流程电子化，实现了国企采购“信息统一发布、结果主动公开、采购全程留痕”。截至8月底，交易中心共完成国企采购项目222个，采购预算金额6.38亿元，成交金额5.48亿元，节约资金9028.61万元，节资率达14.15%，有效地激发了市场活力，助力本市经济高质量发展。

▲自2022年9月1日起，经登记机关准予设立、变更登记以及补发营业执照的各类市场主体，颁发调整版式后的营业执照。之前存续的各类市场主体，原版营业执照仍然有效，可以继续使用，也可以直接申请换发新版营业执照。

▲近日，我市退役军人服务中心设立“军人退役一件事”专窗，集成提供退役报到、预备役登记、恢复户口登记、居民身份证办理、党（团）员组织关系转接、教育培训意向登记、就业创业意向登记、自主就业退役士兵一次性经济补助申请，社保（医保）关系转接及参保登记、社保卡办理、伤残抚恤关系转移、信息登记采集等事项的办理。为广大退役军人提供便捷、优质、高效的“一件事”服务。

▲为进一步优化营商环境，优化企业办事流程，近日，市行政审批局开展“电子营业执照下载使用”推广活动。电子营业执照应用是深化商事登记制度改革、优化营商环境的一项重大举措。市场主体通过手机领取下载并使用电子营业执照，可以实现身份凭证“随身行”、身份验证“一照通”，更加方便办事创业；其他部门可以实现市场主体身份的权威认证和识别，照面信息自动获取，保障数据安全性、准确性，提高审批服务效率。