一、重点工作动态
★市政务服务大厅工作动态
【服务质量有准度】依据《江苏省青少年(幼儿)体育类校外培训机构管理办法(试行)》,经启东市教育体育局审批,启东市行政审批局注册登记,启东禅武武术培训中心有限公司于8月18日取得体育类校外培训营业执照,这也是启东市首个体育类非学科类校外培训机构办学准入许可。据了解,8月15日启东禅武武术培训中心有限公司申请设立体育类校外培训事项,并提交申请材料,经教体局审查,材料齐全,符合规定形式,于8月16日发出审核意见书。
【服务结果有满意度】近日,启东市吾悦广场星轶影城负责人将一面印有“办事高效 服务周到”字样的锦旗送到市行政审批局综合审批科。据悉,上半年疫情形势有所缓解,剧院、电影院等场所有序开放以来,该影城计划举办儿童剧演出活动,由于电影院属于非演出场所经营单位,按照相关规定,建议其委托资质齐全的演出经纪机构承办。工作人员为其打印申报材料模板,指出填报重点,一次性告知其需要准备的申请材料,最终在星轶影城申请当天高效完成审批工作。
【服务质量有准度】为贯彻落实《南通市房屋建筑和市政基础设施工程招标投标便利化、智能化改革试点工作方案》,针对探索限额以下项目自动化交易项目,市公共资源交易中心靶向施策、精准发力,打好“组合拳”,通过走访调研靠前服务、建章立制夯实基础、优化平台健全功能、开展培训巩固成效,持续推进我市必须招标限额以下公共资源交易便利化、智能化、规范化。
【调研交流】7月27日上午,南通市海门区行政审批局副局长王宏带领相关科室及窗口负责人来启交流,我局副局长朱成竹及相关人员陪同调研。调研组一行人来到政务服务中心三楼实地考察,相关负责人向他们介绍一系列助企便民措施以及创新服务举措,包括综合窗口改革情况、不见面审批、政务服务大厅管理模式等。随后的座谈会上,双方就如何提高服务水平及当前政务服务体系建设面临的困难等话题进行了交流,对工作中的热点难点问题,畅谈新思路、新举措。
【调研交流】7月28日,南通市行政审批局党组副书记、副局长张彤,四级调研员张力一行四人来启调研四级代办帮办工作情况。在汇龙镇冬藏村便民服务站,调研组现场察看了村级便民中心的基础设施建设情况,了解冬藏村便民服务站代办帮办事项清单、公共服务事项清单、群众办事流程等便民服务情况。随后,调研组一行来到汇龙镇为民服务中心实地查看,听取了关于大厅窗口建设、人员队伍组成、智能化叫号等服务介绍。座谈会上,双方围绕民生事项、项目建设等方面,交流了代办帮办的亮点工作,我市的“拿地即开工”改革、前延服务、“e启办”品牌建设等举措获得了极大认可。
【政务动态】8月15日上午,市行政审批局工作人员战高温、抢进度,赴城北工业园对江苏赢硕新能源科技有限公司新能源风电基础结构件生产项目进行现场踏勘。工作人员严格按照踏勘标准对厂房、门卫室的层高、形状、电梯楼梯位置等进行全面细致的核查,仔细核实出入口、停车位等布局是否与图纸相符,及时梳理并协调解决问题,全力推进重大项目竣工投产。
【法律宣传】近日,市行政审批局积极响应市法宣办、市司法局、市法学会举办的“法治夜市”活动。在活动现场,工作人员为到访群众进行法律宣传和案例讲解等,吸引不少纳凉群众在摊位前驻足。市行政审批局工作人员向群众发放“新生儿一件事”、《优化营商环境条例》等宣传资料,让参与群众感受融入式、互动式的宣传体验。
【政务动态】8月18日,国家标准化管理委员会下达《关于第八批社会管理和公共服务综合标准化试点项目的通知》,由江苏省启东市人民政府承担、启东市政务服务管理办公室组织实施的《江苏南通启东市政务服务标准化试点》获批立项,这是我市首家获批的国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目。目前,启东市政务服务综合标准共有各类标准774个,其中自订标准728个、引用国家标准41个、行业标准3个、地方标准2个,标准自订率达94.1%。
★区(镇)、村为民服务中心工作动态
【服务质量有准度】8月17日,从上海赶来的时长善老夫妇急匆匆来到汇龙镇为民服务中心,大厅带班主任第一时间热心接待。原来,时老在黑龙江出生,籍贯是山东,2009年在启东办理企业退休托管手续,现为上海户籍。2020年,因老人前后身份证号码不一致导致医保手续不完善。中心及时将相关信息与市医保局对接,市医保局和人力资源部门主动帮助老人查询档案。经核实,老人前后身份证号码不一致情况属实。得知档案查询顺利,老人终于放松下来。随后,中心综窗医保经办人员用了不到5分钟就为时长善老人办理好职工参保信息变更登记和异地转诊人员备案登记。
【服务态度有温度】近日,海复镇北固村代办帮办员陈桂平帮助姜玉英夫妇办理计划生育奖特扶对象年审。该夫妇已年过古稀,姜玉英中风后行动不便,她的丈夫身患癌症,独生儿子患有严重精神障碍、目前在医院住院治疗。考虑到该夫妇的实际困难,陈桂平主动上门为其办理完成,并检查了其家中药品的保质期,将过期的药物处理掉,又帮其到诊所配了新药。
★项目管家工作动态
△7月29日,益海嘉里吕四港金龙鱼食品产业园项目顺利领取了建筑工程施工许可证。据悉,益海嘉里(启东)项目总投资100亿元,主要建设特种油脂、油脂中转、油脂压榨、中央厨房等综合性粮油加工项目及相关的码头等配套项目等。为了加快投资项目办理进度,我市“项目管家”团队在第一时间对接企业,建立工作专群,将建设项目全生命周期事项进行标准化梳理,大力推进项目并联审批;通过开辟绿色通道,不断改进服务方式,采取申报材料容缺受理、审批环节主辅并行、全流程帮办代办的“一站式”服务,最大限度压缩审批时限,推动项目顺利办理审批手续。
△近日,南通永祥电线电缆、电源线生产项目顺利领取了建设用地规划许可证、不动产权证、建设工程规划许可证、审图合格书、建筑工程施工许可证,成为我市又一个“拿地即开工”项目。据悉,南通永祥电线生产项目位于吕四港镇,总投资10800万元,用地面积15000平方米,新增建筑面积21000平方米。项目负责人潘先生介绍,项目实际开工时间比原计划提前了至少两个月,为企业节约了不少时间和租赁厂房的成本,也让企业切实感受到了办证“提速”。
△近日,启微半导体(二期)项目成功取得了施工许可证。据悉,该项目位于启东市经济技术开发区,总投资18000万元,投产后年产值约2亿元,是我市三季度重大项目。自收到企业委托以来,我市项目管家团队第一时间建立工作专群,在项目策划生成阶段,生成项目管控清单和建设条件清单,协助企业做好前期申报准备工作。由于受疫情影响,项目推进速度延缓,项目管家通过电话及微信等“不见面”方式线上指导企业准备材料、网上流程操作,并将最新的政策法规及时告知企业,通过环节并联的方式,紧抓时间节点,协调各审批部门,多渠道多途径为企业节约报建时间。
△8月以来,市行政审批局共开展了四次项目管家业务讲堂。项目管家们主要围绕工业用地申报流程、工业项目的网上立项备案流程、中介机构网上申报工程规划许可证的具体流程、城市基础设施各项目收费标准及缴费流程等开展业务讲解。项目管家团队积极发挥统筹协调作用,做好服务保障工作,与有关部门密切协作、无缝衔接,全力为企业提供优质高效、贴心无忧的服务,为项目推进铺路搭桥。
二、政策直通车
▲根据《南通市房屋建筑和市政基础设施工程招标投标服务便利化、智能化改革试点工作方案》的要求,启东市公共资源交易中心积极响应,快速落实。8月11日,启东首个“投标保证金减半收取”的建设工程项目“启东国投商务中心幕墙工程”在交易中心顺利完成开评标工作,收到了良好的社会反响。
▲为持续推进医保公共服务治理,提供更加便捷高效的医疗保障服务,打通联系服务群众的“最后一公里”,南阳镇、寅阳镇积极贯彻上级部署,全面落实建设要求,按标准建成“15分钟医保服务圈”。完善硬件配置、统一业务学习制度、规范为民服务制度,确保高质量完成创建工作,让窗口规范化建设迈上新台阶。