自退役军人事务局成立后，各项工作的决心和力度都很大，让广大人民群众看到了我们的精神状态和责任担当，但同时也存在一些问题，一是基层服务站的服务保障体系需进一步加强；二是部分历史遗留问题没有得到有效解决。接下来将围绕“提高退役军人保障水平”的高质量发展目标，重点从以下几方面开展好工作。

（一）聚焦规范化建设，进一步夯实基层基础。一要进一步规范化落实服务站建设。进一步推进镇、村两级服务站标准化建设和规范化运行。全市16家区镇（街道）服务站全部达到南通“五星”标准，60%的村（社区）服务站达到南通“五星”标准。二要常态化开展服务活动。加强退役军人（流动）党员教育管理，解决退役军人流动党员管理问题。做实“四尊崇、五关爱、六必访”，优化服务模式。健全常态化联系退役军人制度，建立重点优抚对象和重点人员“包联帮扶”制度，确保走访到位。加强军休服务，改善军休服务设施。三要特色化推进平台载体建设。进一步推进“网格化+退役军人”服务工作，就退役军人在网格内的管理、发挥效能、开展活动等方面进行探索。进一步推进“戎耀之家”品牌建设工作，在全市打造一批拿得出手的“样板房”。擦亮退役军人“红色先锋”志愿服务品牌，完善日常活动机制，结合实际形成特色品牌。

（二）聚焦平台搭建，进一步提升就业创业服务水平。一是打造“链条式”就业创业服务。运行好退役军人就业创业信息服务平台，扩大“退役军人企业家联盟”和“兵支书兵村官队伍”规模。常态化与上海虹口等地的“对接共建”活动，为退役军人拓展就业创业平台。二是打造“一站式”安置管理服务。健全完善安置政策，健全“阳光安置”工作机制，完善“直通车”安置办法，做好待安置期间服务管理。不断提高军休服务水平，积极推进军休所搬迁事宜。三是打造“保姆式”学习培训服务。通过工作联络群、召开会议、上门宣传等形式了解退役军人培训需求，开出“定制式”培训菜单，确保培训实效。注重发挥“退役军人企业家联盟”作用，引导培植优秀退役军人创办企业，组织退役军人企业参加创业大赛。

（三）聚焦依法行政，进一步保障退役军人权益。一是进一步抓好行政服务功能的落实。加强明晰我局服务退役军人的功能定位以及其他部门共同协作的行政职能，加大《退役军人保障法》普法力度，真正实现“让退役军人成为全社会尊重的人”。二是进一步抓好矛盾纠纷的化解。加强调解体系建设，抓好基层调解队伍的业务培训，完善“老兵调解”阵地和队伍建设。

（四）聚焦解困帮困，进一步提高优待保障水平。一是持续加强关爱力度。完善“退役军人关心关爱基金”建设、落实困难退役军人“一户一策”，实行动态管理，切实将生活困难、急需帮助的退役军人家庭纳入关心关爱范畴。二是精细落实优抚政策。积极落实重点优抚对象抚恤补助标准动态调整机制，妥善做好优待证发放的前期准备工作，加强优抚对象的信息核查，确保“应享尽享、应退尽退”。三是稳妥实施帮扶措施。组织优抚对象疗养和医疗巡诊，完善外出疗养管理制度，推进重点优抚对象家庭宜居关爱工程。

（五）聚焦拥军优属服务，进一步彰显双拥工作水平

一是加强双拥宣传教育。双拥宣传教育多样化。在充分利用现有媒体的基础上，不断打造新型平台，拓展宣传渠道，开展内容丰富、形式多样的双拥宣传。组织开展双拥主题的国防知识竞赛、文艺演出、专题展览等活动。大力宣扬双拥先进典型，加大典型的培养和宣传力度，赋予老典型更多的内涵，拓展新典型的范畴，用典型带领和推动双拥工作向更高层次迈进。二是努力为部队办实事好事。扎实推进军地结对共建，坚持文化拥军，要以创建学习型军营为目标，广泛开展送图书、送文艺进军营活动。坚持科技拥军，织科技部门开展“科技知识进军营、科研成果进军营、科技人才进军营”活动。坚持法律拥军，组织司法单位开展送法进军营活动，优先解决军人和军人家庭涉法问题。三是全面提升双拥工作水平。以创建新一轮双拥模范城为契机，及时协调党委常委议军会议的召开，研究解决部队建设和发展中遇到的重大问题。坚持做好节日慰问，加大军民共建文明活动力度。进一步密切与驻军部队的联系，以各种方式深入开展军民共建文明活动，并做好双拥共建资料的收集，及时总结宣传双拥工作中好的做法。