一、总体情况
根据中华人民共和国国务院令第711号修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》、国家税务总局有关制度规定，启东市税务局坚持以公开为常态、不公开为例外原则，一如既往依法依规做好公开工作。
（一）完善政务公开制度
为积极完善规范政务公开工作制度体系，提升政务公开标准化规范化水平。启东市税务局明确新《条例》，将政务公开各项任务细化分解，强化责任划分，明确公开事项范围和标准。加强公文公开属性管理，从源头上明确不同公开属性的内容和界限、公开属性选择的流程和职责、公文公开和保密的要求等，进一步规范文件的公开属性管理和文件公开工作。
（二）突出政务公开重点
2019年正值减税降费的重要年，陆续出台了各类税收改革政策和税收优惠政策。启东市税务局继续围绕税收政策执行中的热点、难点问题，选取适用于启东地方经济发展的最新税收政策及时在“中国启东”政府网站“政府信息公开”栏目进行宣传发布，公示公告、政策宣传解读等信息共26条，举办税收宣讲解读会二十多个场次，培训纳税人过万余人。
（三）强化渠道载体建设
走进“政风行风热线”直播室，向广大听众介绍了全市税务系统今年来组织收入、税收管理改革、依法行政、纳税服务和干部队伍建设等情况，就网友、听众关于税收政策、办税事项等问题进行了耐心细致地回答。严格落实服务标准，完善“热线咨询、网上咨询为主，现场咨询兜底”的一体化咨询服务体系，狠抓特服号96888747接通率、答复准确率和服务规范性，实现纳税人咨询一次性告知。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
||||
信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（五）项 |
||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政许可 |
4 |
0 |
1528 |
|
其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
22 |
|
第二十条第（六）项 |
||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政处罚 |
4 |
0 |
1703 |
|
行政强制 |
2 |
0 |
0 |
|
第二十条第（八）项 |
||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
||
行政事业性收费 |
0 |
0 |
||
第二十条第（九）项 |
||||
信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
||
政府集中采购 |
7 |
329.6万元 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
2 |
2 |
|||||||
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
||||||||
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
|||||||
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
||||||||
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
|||||||
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
||||||||
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
||||||||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
||||||||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
||||||||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
||||||||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
||||||||
8.属于行政查询事项 |
√ |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
|||||||
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
||||||||
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
||||||||
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
|||||||
2.重复申请 |
0 |
||||||||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
||||||||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
||||||||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
||||||||
（六）其他处理 |
0 |
0 |
|||||||
（七）总计 |
2 |
2 |
|||||||
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
|||||||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，启东市税务局将继续深入贯彻落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的系列部署要求，紧扣重大税收政策和人民群众关注需求，坚持问题导向，持续完善政务公开工作制度，丰富政务公开形式和内容，加强政策解读，积极回应关切，不断提升政务公开工作水平。一是进一步加强政务公开制度建设。新修订的条例发布实施后，及时调整完善相关配套文件措施，严格落实各项规定，做好衔接过渡工作。二是进一步加强政务公开标准化规范化。公开信息发布的及时性和准确性等方面还有待加强，持续提升基层税务机关政务公开标准化规范化水平。三是进一步加强政务公开干部队伍建设。进一步配齐配强政务公开工作力量，理顺工作职责，加强教育培训，不断提升政府信息公开工作水平，积极借鉴先进单位的做法和经验，不断提升政府信息公开的质量，取得令社会各界更满意的效果。
六、其他需要报告的事项
无。