2010年政府信息公开工作年度报告

启东市旅游局

二О一一年三月

2010年,我局根据《政府信息公开条例》及省、市有关规定，通过完善公开机制、规范公开内容、创新公开形式，突出公开重点，提高公开水平，确保了全年政务信息公开工作的顺利开展。主要情况如下：

一、基本情况

（一）进一步完善政府信息公开机制

我局把完善政府信息公开机制作为贯彻落实《政府信息公开条例》的重要举措，深入推进政务公开工作。一是完善领导机构。局党组高度重视政府信息公开工作，把抓好政府信息公开工作作为我局政务建设、党风廉政建设的一项重要内容，健全领导小组，科学安排部署；主要领导亲自督促实行，确保了政府信息公开工作的组织领导。二是完善运行机制。为建立与政府信息公开相适应的运行机制，完善政府信息公开制度，我们在原有工作机制和制度规范上作了相应的补充与细化，制订下发了政府信息公开工作实施方案，明确了信息公开程序、信息公开归类等问题。对各类公开信息进行了明确分工，以第一时间收集、发布各类信息，有效提高了政府信息公开工作的透明度和时效性。

（二）进一步提高政府信息公开质量

我局始终把提高政府信息公开质量作为信息公开工作的重点。为抓好信息公开质量，我局一是充实公开政府信息内容。按照公开目录，主动公开与广大游客和旅游企业利益密切相关的，以及社会公众关注多、疑问多的热点、难点问题。包括我局创先争优活动开展情况、旅游黄金周及假日安排和旅游信息、旅游市场信息、优秀旅游目的地、旅游安全保障、旅游行业动态，旅游业发展进程中的重要事件、重要会议，出国旅游相关预警信息、旅游统计信息、星级饭店评定信息和旅游投诉情况以及旅游规划、法规标准、市场监督、政府采购、财政预算等内容，特别是对旅游突发公共事件、公民出境游目的地、旅行社、景区及饭店等相关情况进行及时准确地通报，真正做到了公开内容合法、完整、规范、真实、统一、有效。二是及时准确公开政府信息。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，非常规性工作随时公开，固定性工作长期公开。一年来，我局利用局门户网站和旅游简报及时、准确地报道了各类相关旅游情况，正确引导舆论走向，为广大游客提供信息服务。三是注重政府信息公开效果。通过本年度的政府信息公开工作，进一步增强了机关干部依法行政的意识，促进了党风廉政建设，提高了工作效率，拓宽了群众参政、议政的渠道，密切了政府与群众的关系。今年，我局网站访问量达2.6万人次。

（三）进一步完善政府信息公开形式

为进一步做好政府信息公开工作，我局一是依托启东政务网推进网上政务公开，定期发布各类旅游信息。二是通过中国启东网旅游频道、旅游局门户网站，设立了旅游快讯、公示公告、在线调查等窗口，方便群众网上咨询。三是每月编印《旅游工作信息》发至相关部门和镇乡，分寄到部分人大代表、政协委员。还利用公示栏、报刊、网络媒体、电子邮箱、电话等方式，公开发布旅游信息，接受群众咨询，收到了良好效果。

二、政府信息公开情况

（一）我局在中国启东网旅游频道公布旅游信息60多条，“启东旅游网”主动公开各类信息近70条，在政务公开公告栏上公开50余条，在新闻媒体上发布旅游新闻150余条。2010年，我局共公开信息300多条。

（二）公开了《旅行社条例》、《旅游饭店星级的划分与评定》相关政策法规和管理标准等。

（三）公开了机构设置、主要职能、科室职责、联系方式等详细情况。

（四）公开招商引资项目，旅游经济数据，发布旅游新闻、动态信息。

（五）公开了工作计划总结、相关活动开展等信息。

三、主要问题和改进措施

从近年来我局政府信息公开工作的开展情况来看，我局在信息公开形式和载体建设上还存在不足。在今后的工作中，我局将严格按照政府信息公开相关要求，紧密结合我局实际情况，着力从以下几个方面改进工作：一是加强以社会关注度高、公共利益大的政府信息为重点，加强旅游行业相关法律法规和旅游行业标准等贯彻落实情况的公开；二是加强调查研究，积极探索研究旅游部门信息公开工作的特点和规律；三是规范公开形式，改版升级“启东旅游网”，积极推行电子政务，扩大网上公开范围；四是加强队伍建设，加强人员培训，提高政府信息公开工作水平。