（十二）旅游局综合规划科

　　负责局政务和日常事务管理；负责局会议组织、文电处理、安全保密、文书档案、党群人事、财务后勤等工作；研究拟定全市旅游管理的实施办法和促进旅游业发展的政策措施；负责编制旅游行业中长期发展规划并组织实施；组织、指导旅游区（点）、旅游度假区的规划和开发建设；协同有关部门做好旅游项目的规划和审批工作；负责旅游区（点）质量等级的评定工作；承担假日旅游、乡村旅游有关工作；会同有关部门对旅游景点建设项目进行审核报批；指导旅游建设项目的招商引资；负责旅游行业的统计工作；研究拟定旅游市场开发战略，组织旅游整体形象宣传和重大市场促销活动；加强重点旅游产品的开发，推出启东旅游新产品、新线路；指导启东旅游网的建设工作，建立健全旅游信息发布和预报制度，指导旅行社开展市场促销和外联工作；促进与境外、省外、市外旅游组织和旅游促销机构的合作与交流;负责旅游特色商品生产、销售单位的定点与管理。

　　（十三）旅游局行业管理科

　　负责旅行社的设立申报及年检工作；会同有关部门做好出国（境）旅游的规范、管理和协调工作；负责旅游从业人员的教育培训、从业资格制度、等级制度的管理和指导；指导旅游饭店星级评定工作；协同有关部门指导旅游饭店（酒店）、旅行社、旅游车船设施标准和服务标准的实施；负责旅游市场执法工作；监督、检查旅游企业服务质量，受理旅游者投诉；查处旅游经营者和从业人员违法违规行为；指导全市旅游行业精神文明建设和诚信体系建设;指导旅游企业的安全管理，监督、检查旅游保险的实施工作;负责全市旅游安全的综合协调和监督管理,指导协调旅游应急救援工作。