近年来，随着社交电商的快速发展，微信平台上的个人微商、小程序购物、微信群团购等新型消费模式日益普及。为切实保护消费者合法权益，防范交易风险，启东市市场监督管理局现就微信购物相关事项提醒如下：

一、警惕交易主体资质风险

1.核实商家信息：通过微信个人账号、朋友圈或非官方小程序购物时，需主动核实经营者身份信息、营业执照、食品经营许可等，避免与无真实身份、无经营许可资质的个人交易。

2.谨慎参与“熟人推荐”：对微信群内非官方发起的“团购”“拼单”，应确认组织者是否具备商品销售资质，勿轻信“内部渠道”“特殊优惠”等宣传。

二、防范交易环节陷阱

1.拒绝脱离平台交易：警惕要求通过微信红包、个人转账等方式支付的交易行为，此类操作脱离监管，易引发资金损失且维权困难。建议优先选择具备第三方担保的微信小程序或公众号商城下单。

2.留存完整交易凭证：妥善保存商品宣传页面、聊天记录、转账截图、物流信息等电子证据，要求商家提供正规发票或电子交易凭证。

3.警惕“高额返利”“预付充值”：对需要预付款、高额押金或承诺超额返现的营销模式，务必提高警惕，谨防集资诈骗风险。

三、依法维护自身权益

1.明确售后服务条款：交易前应与商家确认退换货规则、质量保证期限及纠纷处理方式，避免口头承诺无凭据。

2.及时主动维权：若遭遇虚假宣传、商品质量问题等情况，可拨打“12315”或“12345”维权，涉嫌诈骗的请立即报警。

3.知晓法律依据：根据《电子商务法》《消费者权益保护法》，通过微信等网络渠道开展经营活动的商家，需依法履行经营者责任，消费者享有七日无理由退货（定制商品等除外）等法定权利。

请广大消费者理性选择购物渠道，优先选择证照齐全、信誉良好的正规平台。如发现无证经营、虚假宣传、销售假冒伪劣商品等违法行为，请及时向市场监管部门举报。让我们共同营造安全、有序的网络消费环境！