本报讯 5月20日下午，市委书记杨中坚专题调度民生领域信访问题集中治理工作并接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，认真落实中央和省、南通市委部署要求，以更坚决的态度、更有力的举措、更务实的作风，推动民生领域信访问题有效化解，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。市领导王裕兵、唐海兵、杨忠、顾凡、樊毅杰等参加活动。

杨中坚首先接待了来访群众，面对面倾听群众诉求，详细了解信访事由原委，细致询问核实相关情况，针对群众反映的权益受损等相关诉求，现场与属地和相关部门同志研究解决路径。杨中坚要求，属地和相关部门要主动靠前、精准服务，提供专业法律支持，引导群众依法维权；要优化处置方案，加快办理进度，全程跟进落实，稳妥化解矛盾，切实维护群众正当权益。

在随后的专题调度会上，重点牵头部门汇报全市民生领域信访问题集中治理工作开展情况，相关单位依次汇报工作推进情况。会议深入分析当前全市民生领域信访工作形势，统筹部署下阶段重点工作。

杨中坚强调，相关市领导和责任单位要坚持以人民为中心的发展思想，进一步提高政治站位，切实把思想和行动统一到党中央和省市委决策部署上来，坚决有力推动集中治理工作走深走实，以实实在在的工作成效让群众看到变化、得到实惠。必须严格落实“五个一”工作要求、“三到位一处理”要求，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。聚焦民生领域高频诉求，主动排查、提前介入，针对共性问题优化政策、完善机制，以“解决一个问题”推动“解决一类问题”。压紧压实责任，创新方式方法，强化法治思维，打破部门壁垒，健全协同机制，确保每一个环节都有人抓、有人管、有人负责，全力推动信访工作提质增效。

（本报首席记者 陈丽娣）