启东大晟港务有限公司通用码头劳务服务外包项目即将实施，现就本项目进行市场询价调研。

一、项目具体需求

（一）服务岗位：包括但不限于门座式起重机司机、高低压电工、司索工、机修工、安全员、后勤人员、保洁员、行政人员、厨师等。

（二）服务范围：启东大晟港务有限公司通用码头货物装卸搬运、船舶清舱（含人工清船仓）、作业现场清扫、船舶系解缆、工属具检查、收集、保管和归还、后勤服务与管理、机械设备维修保养（不包括大修，维修材料甲供）等劳务承包。码头业务以件杂货（钢材、管桩、板材等）、散货（沙、碎石等）装卸为主，两年货物吞吐量（作业量）预计为400万吨，其中件杂货200万吨，散货200万吨。

注：此数据仅供参考,不作为结算依据，供应商可以自行进行市场考察综合预判，风险收益自负。

（三）服务内容及要求：

1、项目整体管理

①项目负责人负责与采购人对派出的劳务作业队伍的管理工作对接联络，及时掌握派出服务人员的工作动态，对采购人反馈的存在问题及时进行整改，抓好整个队伍的服务质量；

②项目负责人为现场第一安全责任人，对码头装卸现场安全生产负总责，确保生产安全；

③现场管理人员负责派遣员工的现场安全、质量、效率管理，并服从采购方的生产调度；

④供应商所派人员须具有相应类别的《特种设备作业人员证》，并符合采购人办理经营许可证的要求。所有人员严格按照采购人的管理制度与工作要求开展工作，对供应商所派人员不符合采购人使用要求的，供应商须无条件第一时间进行更换至符合采购人要求标准。

2、人员配置要求

①配备门座式起重机司机至少4名（具有门座式起重机操作工证）、司索工至少2名（具有特种作业人员操作证）、电工（同时具有高低压电工证）至少2名、现场安全员至少2名（具有安全生产培训合格证）、机修工至少2名（具有相应的维修工证书）、后勤人员至少5名、保洁人员至少5名、行政人员至少5名、厨师（具有健康证）至少2名，所有人员均须身体健康，技术熟练，遵纪守法，年龄为18-60周岁。以上人员为最低要求，中标后，供应商根据采购人的实际要求，及时按需调派具有相应证书的人员和相应的人数到岗工作，人员的增减或替换须在3日内完成，所配置的人员须经采购人同意并满足码头运营要求。

②提供24小时全天候的货物装卸服务，拟派人员应服从工作安排，码头作业人员原则上实行8小时/班/天（有夜班，包括节假日），实际班次与休息时间按采购人业务开展排班表为准。

③乙方安排的服务人员必须经过岗前三级安全教育培训，并经考试合格后方可进入港区作业；若乙方安排未经培训或培训不合格服务人员进入港区作业，产生的一切后果由乙方承担。

④乙方安排的服务人员必须通过职业健康检查，随服务人员个人登记表格提供职业健康体检报告，保证所有服务人员均不存在影响从事港口装卸作业专业服务相关工作的各种不健康因素。

⑤乙方服务人员应按规定统一着工装，此着装应符合从事装卸作业的要求，且满足甲方的企业文化要求。

⑥乙方应安排本单位具有实际装卸作业经验的正式在册员工，并且其至少在港口从事装卸作业三年及以上且有港口装卸工作经验的人员担任专职带班长和安全管理员。

⑦乙方应保证其在港服务人员的相对稳定，无特殊原因，每年人员更换的比例不能超过提供予甲方的花名册在册员工总数的30%，乙方更换人员的数量以参加甲方岗前三级安全教育的人数为准。年更换率超过30%（包括30%）不到40%的，需向甲方支付违约金2000元；年更换率超过40%（包括40%）不到50%的，需向甲方支付违约金4000元；年更换率超过50%（包括50%）不到60%的，需向甲方支付违约金6000元；年更换率超过60%（包括60%）的，需向甲方支付违约金10000元。

⑧对不满足上述要求的乙方服务人员，乙方应向甲方承担违约责任，乙方同意并承诺甲方在合同费用中扣除。

3、服务标准及要求

①装卸作业要求：熟练码头货物装卸技能，遵章操作，严格按照安全操作规程作业；作业现场安排专人监管、指导，并明确指挥手；保质、保量将货物从船或车上搬运至采购人指定地点。

②清舱要求：清舱时间必须在甲方规定的时间内完成。

③作业现场清扫要求：每班作业结束，作业现场打扫干净，无积料，包括漏斗、护轮坎、靠把、电缆沟、门机轨道和机脚等。

④件杂货作业时，认真检查钢丝绳及工索具是否完好；作业结束后，及时整理吊具和辅助工具并收集入库。

⑤负责装卸作业队伍的日常管理，接受采购方的管理、指导、监督和考核。

⑥按照各项管理规范操作，有关进仓货物应严格按照现场管理要求合理堆码和堆垛，做到堆放整洁、规范有序；对出仓货物应严格按照甲方出库要求，保证数量准确、货物完好无损。

⑦作业过程中造成商品损坏的，按最低销售价赔偿。

⑧服从采购人安排的其他工作。

4、服务考核标准

考核项目	考核内容		考核细则	标准分	得分	扣分原因
人员管理	1	驻场人员到位情况	项目负责人、班组长、安全管理员等现场管理人员配备到位。	5
	2	劳务人员投入情况	各工种劳务人员按甲方需求投入到位。	5
	3	人员信息管理	建有劳务人员个人信息台账，身份证、特种作业上岗证等相关材料齐全。	5
	4	劳动合同签订	各工种劳务人员劳动合同签订率100%。	5
	5	社会保险	按合同要求缴纳劳务人员社会保险和商业保险。	5
	6	工资发放	按时发放劳务人员工资、福利。	4
	7	人事手续办理	劳务人员入职、离职、工伤等手续规范、及时。	4
生产管理	8	生产组织	按时参加甲方调度会，根据甲方生产安排和要求，有效组织人员开展生产作业。	5
	9	跟班管理	合理安排班组长排班，确保1 名班组长和1名安全管理员现场安全生产检查。	5
	10	现场管理	现场监管有力，作业质量好，无违反劳动纪律情况。	5
	11	安全靠离泊	根据船舶吨位，按规定配置靠离泊人员，安全靠离泊。	5
	12	文明生产	生产现场收工“三标六清”、“吊索具定置摆放”工作达标。	5
	13	生产协调	积极与甲方生产管理人员、生产外协单位等配合、协调。	4
安全管理	14	主体责任	落实安全生产主体责任，与所有员工签订安全责任状，建立健全各项安全管理制度，规范各项安全生产管理台帐。	5
	15	员工体检	定期安排员工开展健康体检。	4
	16	安全教育	定期开展安全生产教育，确保员工持证上岗，规范管理安全教育台账。	5
	17	遵规守纪	遵守和执行甲方各项安全生产规则制度和安全操作规程。	5
	18	安全检查与整改	建立安全检查制度，定期开展安全检查，对发现的违章和隐患及时整改、闭环。	5
	19	安全设施使用	督促员工规范使用安全设施设备和劳防用品，并对安全设施和劳保用品定期检查，发现问题及时上报。	5
服务态度	20	服务态度	服务态度好，能够满足甲方需求，积极主动与甲方沟通。	4
	21	事件处理	突发事件处理及时，效果较好。	5
合  计				100

注：①考核按月进行，考核结果按照得分为合格、不合格，其中，得分85分（含）以上的为合格，得分低于85分的为不合格。考核结果不合格的，相对于85分，每少1分扣除当月服务费1000元（如某月考核得分为82分，则当月服务费扣除3000元），上不封顶；

②公司结合工作内容开展要求，会对考核细则作适时的调整与完善，中标供应商必须遵照执行。

（四）服务周期：二年，自合同签订之日起开始服务工作。如果供应商在履约期间出现提前终止合同情形之一的，则采购人有权在委托期内终止合同，并没收履约保证金。

（五）服务地点：启东大晟港务有限公司通用码头。

二、约定事项

1.上述采购要求为最低要求，不得负偏离，否则视为无效报价。

2.市场询价表及相关材料于2025年10月13日17:00前，以电子邮件的方式发送至指定邮箱（496699795@qq.com）,或送或寄（以签收时间为准）至江苏启晟集团有限公司（启东市公园南路200号），联系人：范晓旭，联系电话：0513-83721086。

3.报价费用说明：

①供应商的投标报价应为完成合同范围内全部服务内容所需要的一切费用，包括但不限于耗材、工具（装备）、机械设备维修保养（不包括大修，维修材料甲供）、通讯、服装、办公设备、各种税费、管理费、交通费、人工工资、员工社会保险、商业保险、加班费、食宿费用、安全劳动保护品费用、福利、利润、工商税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等与外包业务范围及业务内容有关的一切费用。投标人应充分考虑本项目合同实施期间可能发生的一切费用，并承担由此而带来的风险。

②供应商配备的所有人员须严格执行南通市人力资源和社会保障局规定的最低工资标准、养老保险费缴纳标准规定和相关税收规定，本项目拟派人员的社会保险（五险）必须按要求进行缴纳。此外，供应商须为其安排的服务人员投保雇主责任险或团体意外伤害险，其中：码头货物装卸作业人员保额不低于300万元/人，其他人员保额不低于140万元/人。

③本项目采用综合单价报价方式，在合同实施期间，综合单价不因任何变化而进行调整。货物装卸服务费按实际作业量和投标单价结算，每个年度内件杂货、散货吞吐量（作业量）超过100万吨的，超过部分按投标单价的八折结算，货物装卸服务费中包括项目负责人、安全员、带班组长、机修工、电工等从事码头货物装卸作业的所有人员费用。后勤人员、保洁人员、行政人员、厨师的服务费按人员实际到岗人数、实际到岗工作时间和投标时对应人员的月工资（按每月出勤30天折算日工资标准）按实结算。供应商应充分考虑服务期限、作业量和人员发生变化的风险，并接受采购人的合理调整，调整后不以任何理由提出任何索赔，请供应商对市场进行考察预判，自行承担风险与收益。

4.报价单位须提供合法的营业执照。

5.拟定支付方式及期限：服务费按月拨付，按先考核后支付方式进行，即每月结束后的十个工作日内，由采购人对中标供应商上月的服务工作进行考核，考核结束后的七个工作日内将上月的服务费（扣除考核罚扣款）支付给中标供应商。

6.其他：（１）请报价单位认真核算、如实报价，如发现虚假报价的，该单位今后将被列入黑名单；（２）本次报价仅作为市场调研用，因此价格仅供参考；（３）本次调研询价不接收质疑函，只接收市场有效报价信息及对本项目的建议。

附件1：启东大晟港务有限公司通用码头劳务服务外包项目市场询价表

启东大晟港务有限公司

2025年10月10日

市场询价--启东大晟港务有限公司通用码头劳务服务外包项目.doc