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“以前上楼顶晒个被子,都要捂着鼻子走,那股肥料味直冲脑门。一到夏天就更别提了,蚊子苍蝇嗡嗡叫,我们顶楼住户窗户都不敢开。”家住金鹰广场的居民王阿姨提起楼顶的“私家菜园”,一脸无奈,“更担心的是安全,万一长期浇灌破坏了防水层甚至建筑结构,遭殃的还是我们这些顶楼的。可都是老邻居,低头不见抬头见,谁好意思当面去说?”王阿姨的这番话,道出了不少小区居民埋在心里许久的烦恼。
近日,启东城管市容中队联合东珠新村社区、公安部门,针对金鹰广场楼顶存在的毁绿种菜、违规占用公共绿地行为,开展了一场集中整治行动。这一次,执法人员不仅是来“清理”的,更是来“解忧”的。
“小菜园”背后的大隐患
在很多老旧小区,楼顶种菜、毁绿圈地似乎成了一些居民的“习惯动作”。可就是这片看似不起眼的“小菜园”,却埋下了不少隐患——
首先是安全风险。楼顶是全体业主共有的公共活动空间,更是房屋的主要结构。种菜用的土壤、泡沫箱、大水桶,本身就很有分量,再加上频繁浇水,楼板负荷越来越重,时间一长,不仅容易侵蚀楼顶防水层,导致屋顶开裂、漏水,损害楼下商户的切身利益,更会影响整栋楼的结构安全,埋下不小的安全隐患。
其次是环境影响。“肥料一发酵,那个味道,楼上楼下都能闻到。”有居民私下抱怨,“烂菜叶、泥土堆得到处都是,一下雨脏水横流,蚊虫还特别多。”原本可以晾晒衣物、散步透气的楼顶,成了大家绕道走的地方。
更重要的是邻里关系。公共绿地被占,公共空间被圈,大家嘴上不说,心里却不痛快。“不好意思说”成了很多人沉默的理由,但这份沉默背后,是对小区环境一天天变差的无奈。
三月“黄金期”,整治有温度
那为什么偏偏选在三月份开展整治?这背后藏着工作人员的细致考量。
“这个时机是我们跟社区、物业建议的。之前好几个社区都跟我们反映,居民对毁绿种菜非常反感,提出需要整治,但我们再三考虑,希望选择一个合适的时机。”现场执法人员解释道,“一来,三月份楼顶种的越冬蔬菜基本已过成熟期,及时清理既能遏制乱象,也能最大程度减少居民的经济损失;二来,三月气温回暖,正是绿化补种的黄金期,清理完马上就能种上花草,抢在夏天之前把环境搞好。”
原来,这一次整治不仅是“动真格”的,更是“有温度”的。整治前,社区工作人员会同城管队员一同苦口婆心沟通,把道理讲透、把利弊说清。
“一开始确实不太理解,觉得种点菜碍着谁了?”一位曾参与种菜的居民坦言,“后来他们给我看楼顶漏水的照片,又讲了承重的风险,我才意识到这事确实做得不妥。”整治过程中,针对居民种植的金橘树等具有观赏性和留存价值的植物,执法人员并未一刀切地铲除,而是建议用盆栽移植的方式保留下来,既守住了规矩,又尊重了居民的合理诉求,让整治工作少了“生硬感”,多了“人情味”。
整治当天,不少居民自发来到现场围观。看着楼顶堆积的杂物被清走、违规菜地被铲平,大家纷纷点赞——“这下清爽了!以后上楼终于不用捂鼻子了。”
“希望快点种上花草,夏天能有个凉快的地方乘凉。”
“城管这回是动了真格的,也是动了脑筋的,既管了事,也暖了心。”
城管进社区,服务零距离
此次整治行动,是启东城管深化“城管进社区”工作的一个缩影。从过去的“坐等投诉”到如今的“接单报到”,从“单打独斗”到“城警社联动”,城管部门正一步步把服务送到居民家门口,把烦心事解决在萌芽状态。“以前总觉得城管就是来管的,现在感觉他们是来帮我们的。”一位居民感慨道。
“城市管理进社区,不是要管群众,而是要服务群众。”启东城管部门相关负责人表示,“社区吹哨、部门报到,就是让最了解群众需求的社区来发令,让有执法力量、专业资源的部门来响应,形成合力,真正把群众的烦心事解决在家门口。”
如今,金鹰广场楼顶的“空中菜园”已经成为过去式。希望不久以后,这里可以绿意盎然、花香四溢,成为居民休闲放松的好去处。而这,正是“社区吹哨、部门报到”的意义所在——让群众的呼声有人听,让群众的烦心事有人管,让每一个小区,都成为真正宜居的家园。
在此,我们也向广大居民郑重倡议:公共绿地是大家的,不是哪一家的“自留地”。毁绿种菜看似是个人行为,损害的却是全体业主的共同利益。美好的居住环境,需要城管来守护,更需要每一位居民的共同维护。广大居民朋友要牢固树立美好生活共建共享的理念,以毁绿种菜为耻,以爱绿护绿为荣,做自觉维护共同利益的守法公民。
(拟稿:曹文浩;审核:杨丽华;发布:曹文浩)
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