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“跨省办”“云端办” 告别“行云流水越千山”——启东持续提升“跨省通办”服务便捷度和群众获得感


来源 : 启东市行政审批局 发布时间 : 2024-04-07 访问次数 :
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“以前需要上海启东两地跑,费时又费力,现在在上海就可以办理启东企业登记业务,节约了时间和交通的成本,实在是太方便了!”启东凯蒂米琪生物科技有限公司经办人姜女士竖起大拇指连连夸赞。

近日,行政审批局窗口工作人员接到启东凯蒂米琪生物科技有限公司姜女士关于公司变更法定代表人的电话咨询。在电话中姜女士表示她人在上海,为避免多次往返,所以想先做好咨询,待材料准备齐全再赴启办理。启东窗口工作人员了解有关情况后,立即联系驻沪办事点驻派专员对接姜女士做好代办帮办工作,同时告知可为其预约上海就近的政务中心进行业务办理。3月22日上午,姜女士在上海市徐汇区行政服务中心通过长三角“一网通办”系统提交了企业变更相关材料,启东即刻开展线上审核,不到半小时姜女士就领到了电子营业执照。

为高效解决企业群众异地办事“多地跑”、“折返跑”的难点堵点问题,市行政审批局坚持用户视角,依托长三角“一网通办”虚拟专窗系统和启东政务服务驻沪办事点积极构建起线上线下泛在可及的全方位服务体系,通过持续深化代办帮办、推动业务流程革新、推广应用线上导办系统有效搭建起长三角跨省通办“云端”“高速公路”,助力企业、群众远程畅享异地线下同质便利的全生命周期政务服务,彻底告别山高路远水长。今年以来,启东依托长三角“一网通办”累计开展政务服务40余次,让“不管人在哪,都能办成家乡事”成为日常。

下一步,市行政审批局将继续按照办理高效、流程便捷、服务优质总要求,着力提升“跨省通办”服务质效,通过巩固扩大长三角“一网通办”系统“一网覆盖、协同联动”的优势,进一步完善就近申报、异地收件、远程流转等跨域通办工作机制,切实提升企业和办事群众异地办事的幸福感和满意度。

拟稿:瞿 颖 施佳妤 审核:倪嘉敏 范舒婷