
在探索物业费管理新模式的过程中,住建局积极推行物业费三方监管机制,旨在构建一个中立的第三方监管平台,确保业主的知情权和监督权得到充分尊重和有效行使。物业公司需经过社区、业主委员会和业主的综合考评,其服务质量水平是影响物业费收取程度的关键因素,从而激励物业公司不断提升服务水平。
目前,该制度在省内尚属首创,住建局已制定《启东市小区物业服务费三方监管实施方案(试行)》,起草了《启东市小区物业服务费三方监管协议》样本、制定了相关考评办法和评分标准,并经过深入的调研,决定在南北街道、汇龙镇、开发区精选6个小区作为试点单位。目前,南街道瑞德广场、南街道天工花苑、北街道紫薇一村、开发区大唐佳苑等小区已成功签订三方共管协议,物业费三方监管账户已正式开通,物业费收款二维码也已生成,标志着试点运行的正式启动。
下一步,住建局将持续规范物业服务市场,督促提升服务质量,增强业主满意度,为构建和谐社区环境奠定坚实基础。在今年6个试点小区成功运行的基础上,明年力争将试点小区扩至10个以上。
(拟稿人:顾成 核稿人:姚辉 报送人:黄镜宇)