今年“五一”小长假群众出行意愿强烈，人员流动量明显上升。对此，市交通运输局提前部署，全面加强公交、出租、客运等运输领域的保障工作，确保市民和游客在假期期间享受到安全、便捷、舒适的出行服务。

精心组织，强化运输保障。为确保小长假期间旅客运输秩序井然，该部门提前制定了详细的运输保障方案，优化运力配置，确保运力充足，以满足市民和游客的出行需求。同时，要求各运输企业加强对车辆、人员的资质审核，确保车辆技术状况良好，驾驶员资质合格，为市民和游客提供安全可靠的运输服务。

提升服务质量，打造舒适出行环境。为确保市民和游客能够在小长假期间享受更为优质、贴心的服务，向相关客运企业提出了一系列优化措施。敦促运客运企业全面加强驾驶员的服务培训，提升服务意识与专业技能；通过高效的线上沟通渠道，与网约车平台和出租车企业保持紧密的联系，共同分析当前行业典型问题，提出切实可行的整改方案。

严格安全管理，筑牢安全防线。安全是运输工作的重中之重。在节前深入相关客运企业开展安全检查，认真查看企业的日常管理、驾驶员资质和安全教育等内容台账，并核查企业经营许可证、车辆道路运输证、驾驶员从业资格证等证件。

（撰稿人：祁秋雁 审核人：陆念东 报送人：杨阳）