为进一步提升我镇网格化服务管理水平，有效发挥网格化服务管理在基层社会治理中的作用，科学全面地体现网格工作人员的工作实绩，明确考核奖惩，更好地调动网格服务团队的工作积极性和主动性，根据江苏省委政法委《关于印发<2021年度全省网格化服务管理水平监测评价实施细则>的通知》、启东市委政法委《关于印发<2021年度镇、园区、街道政法工作绩效计分办法>的通知》精神，结合我镇实际，经党委政府研究决定，制定以下实施方案：

一、考核原则

东海镇网格化服务管理办公室（以下简称“镇网格办”）负责全镇各村网格化服务管理工作整体绩效的考核，同时负责对村总网格长、网格长、专职网格员以及镇村专职网格信息管理员（政府购买服务人员）的个人工作绩效考核。

二、考核周期

2020年12月－2021年11月

三、考核方式

1. 镇网格办根据启东市网格办《关于印发<2021年度启东市网格化服务管理工作监测评价办法>的通知》中有关网格化服务管理工作的要求，通过日抽查、周通报、月通报、明查暗访、平台数据核查、电话抽查等方式对各村网格化服务管理工作予以核查监督。

2.镇网格办根据各村工作实际，对网格化服务管理所涉及到的具体工作内容进行全程检查，汇总考核：每日抽查不少于总网格数20%的网格，形成周通报；参照市级通报内容，每月统计一次全镇网格规范达标率相关指标，形成月通报；结合网格员整体工作综合实绩，最后确定全年考核等次。

3.按照上级要求对全镇网格长依据“星级”评定结果发放绩效补贴，“五星”为优秀，“四星”为良好，“三星”为称职，“二星”为较差，“一星”为很差。其中，“五星”网格长（专职网格员）原则上分别不超过全镇网格长总数的5%， “四星”不超过15%，“二星”不少于15%，“一星”不少于5%。村总网格长、镇村专职网格信息管理员不参加“星级”评定。

4.东海镇网格化服务管理绩效考核工作领导小组（见附件），由镇主要领导（网格办主任）担任考核领导小组组长，纪检、组织、政法、民政等条线共同参与，制定考核方案，充分发挥群众参与、监督作用。考核结果提交镇党委会或党政联席会审议，审议通过后，在镇辖区范围内公示三天。

四、考核内容

1.网格化服务管理信息平台数据规范达标率：事件数量不达标、事件质量不达标、事件上报率、数据合规率、重点类型事件录入率、每月服务走访率、每月服务走访。具体指标如下：（1）事件数量不达标：连续四日未上报事件；（2）事件质量不达标：事件中存在的质量问题，包括错别字、照片无水印、附件照片时间错误等；（3）事件上报率：按照每个网格每月不少于10条，标题不少于4个字，内容不少于20字为考核标准，根据实际上报情况核定完成百分比；（4）数据合规率：按照平台各项数据录入标准，及时修改、更新、完善各项数据，未及时完成录入，按完成比例计入考核；（5）重点类型事件录入率：每月矛盾和消防事件的录入是否完成；（6）每月服务走访率：每月服务记录/消防记录/易肇事肇祸记录未及时完成。（7）每月服务走访：服务走访存在的问题。网格化服务管理信息平台数据规范达标率占绩效考核总分的70%，以年度通报数据为准。

2.群众满意度、知晓率调查：根据镇网格办明查暗访、考核调查、电话抽查情况，综合评定。其中，电话抽查由每个网格每季度上报10个有效电话号码，对知晓率、满意度、相关工作执行情况逐一进行调查，根据实际情况进行打分。

群众满意度、知晓率调查占绩效考核总分的10%。

3. 核心工作完成情况：主要包括矛盾排查化解、信访维稳、突出治安问题、安全隐患排查、重点人员动态等。网格员每天对所在网格开展走访摸排，参与网格矛盾调处，矛盾上报 化结率达95%以上。对突出矛盾、信访维稳、突出治安问题、安全隐患、重点人员动态等主动上报有效线索，积极参与协调处置，经相关主管部门确认后，视工作情形予以加分；对未按要求或者不主动参与、推诿扯皮、瞒报不报、推卸责任等情况的视情节予以扣分，造成不良影响和严重后果的予以追责。

核心工作完成情况占绩效考核总分的10%。

4.工作执行情况：按照上级部门要求，按时完成专项工作和时点性工作，服从工作安排，严格贯彻执行各项工作任务，及时落实整改措施，按要求完成。

工作执行情况占绩效考核总分的10%。

5.加分项：（1）围绕“五色网格”、志愿服务等开展具有鲜明特色的网格活动，受到上级部门肯定、推广、表彰的；（2）创新“警网融合”工作机制，充分发挥网格化管理平台、警务平台及12345平台作用，主动排查发现重大矛盾、治安安全隐患等，配合政府相关职能部门、公安机关成功立案查处的；（3）网格服务团队或者个人受到上级部门表彰的；（4）网格特色典型、先进经验被中央、省、市报刊媒体报道录用的；（5）为提升网格化服务管理水平创新工作机制、工作内容等。

加分项原则上不超过绩效考核总分的10%。

五、考核分配

1.总网格长、专职网格信息管理员：市网格办根据东海镇整体考核成绩，落实考核资金总量，再由镇网格办核算人均绩效补贴基数。其中，考核结果排在全镇前6名的村，总网格长、专职网格信息管理员在人均绩效补贴基数上上浮10%；考核结果排在全镇后6名的村，总网格长、专职网格信息管理员在人均绩效补贴基数上扣减10%；其余村的总网格长按照乡镇人均绩效补贴予以发放。

2.网格长：依据“星级”评定结果发放绩效补贴，其中，“五星”网格长（专职网格员）绩效补贴在镇人均绩效补贴基数的基础上增加20%，“四星”绩效补贴增加10%、“三星”绩效补贴与基数持平，“二星”绩效补贴扣减10%，“一星”扣减20%。

3.在考核周期内，已离职或新入职的按照在职实际时间发放绩效考核补贴。镇专职网格信息管理员根据人均绩效补贴基数发放。行政或事业在编人员兼任总网格长、网格长、专职网格员、专职网格信息管理员的不得纳入绩效补贴发放之列。

4.绩效考核情况经党政联席会议讨论通过，由主要领导（网格办主任）签字确认并加盖单位公章后报市网格办备案，由市网格办直接打卡发放至个人。

5.对被评定为“一星”网格长（专职网格员）的，将予以诫勉谈话；连续2年被评定为“一星”网格长（专职网格员）的，原则上予以辞退；对违反政策纪律、法律法规的网格长（专职网格员），按相应政策纪律、法律法规处理。

附件：东海镇网格化服务管理绩效考核工作领导小组

   中共启东市东海镇委员会                             2022年1月17日

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中共启东市东海镇委员会办公室                       2022年1月17日印发

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                                          （共印10份）

附件：

东海镇网格化服务管理绩效考核工作领导小组

组  长： 陈卫东 党委书记

副组长：  张 健 党委副书记、镇长

      施海彬 人大主席

      陈奕璀 党委副书记

      王向辉 副镇长

      贾 瑞 副镇长

      陆红磊 副镇长

      赵凯华 副镇长

      彭凤雁 党委委员、组织委员

      张惠淋 党委委员

      陈凯敏 党委委员、纪委书记

      包金金 党委委员、政法委员

      沈 凯 党委委员、人武部长

      薛泠凤 党委委员、宣传委员

成  员： 徐蓉蓉  党政办公室主任

      施慧宏  党群工作局局局长

      高佳燕  政法和社会管理局局长

      宋 豪  经济发展局局长

      吴忠辉  财政局局长

      黄俊泱  建设局局长

      陆凌波  综合行政执法局局长

      郁烽捷  农业农村和社会事业局局长

      曹佳佳  纪委副书记